Бакалея в Питере

Возврат товара

Если Заказчик указал не полные данные для доставки товара или ошибочный адрес, либо получатель отсутствует течении даты доставки по указанному адресу, мы обязуемся приложить максимум усилий для исполнения доставки, в том числе и согласование дополнительной информации по адресу и времени доставки с получателем. Если это не удается, или получатель отказывается (по любой причине) принять доставляемый товар, заказ признается исполненным и возврат денежных средств не осуществляется. Заказчик в праве забрать свой заказ собственными силами по адресу: просп. Непокорённых, 63К13, Санкт-Петербург, который мы обязуемся сохранить в течении 24 часов с даты осуществления доставки.

Если Заказчик вносит изменения или дополнения к своему заказу, он должен обратиться к нам с соответствующем обращением, за 2 часа до доставки товара по указанному в заказе адресу. В случае не своевременного обращения (менее чем за 2 часа до доставки товара) для внесения изменений или дополнений к заказу, изменения не вносятся и возврат денежных средств за оплаченный товар не производится.

Обращаем ваше внимание на то, что живые цветы относятся к категории товаров, не подлежащих возврату (в соответствии со статьей 25 Закона о защите прав потребителей и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).